Raquel desembarcou na Itália em 1990 e, aos poucos, fez desta terra seu lar — hoje ela tem mais anos de vida na Itália do que no Brasil, mas carrega o coração brasileiro em cada gesto. Convidada por Cláudia para integrar a equipe da Insieme, encontrou um lugar onde profissionalismo, honestidade e carinho caminham juntos — valores que a motivaram a dedicar-se de corpo e alma a cada processo.

O que a move é a mistura do olhar investigativo com a sensibilidade humana: garimpar documentos, reencontrar nomes, profissões e endereços antigos, e devolver aos clientes pedaços esquecidos da própria história. Cada descoberta é uma pequena vitória que aproxima famílias de suas raízes e traz emoção aos que esperavam por essas respostas há gerações.

Ao mesmo tempo, Raquel valoriza profundamente a relação com as pessoas. A confiança que os clientes depositam na equipe transforma o trabalho em cuidado: ela acompanha cada passo com paciência, atenção e respeito, fazendo com que cada família se sinta acolhida durante toda a jornada.

O diferencial que ela vê na Insieme é essa presença constante e personalizada: não se trata apenas de resolver trâmites, mas de caminhar junto, buscar soluções sob medida e celebrar com emoção o momento em que a cidadania se torna realidade. Ver um cliente conquistar esse sonho é, para Raquel, a maior recompensa — a confirmação de que todo esforço e dedicação valeram a pena.